Koordynator Concierge
Więckowice k/Krakowa

Lokalizacja | Więckowice k/Krakowa, Małopolskie |
Rodzaj umowy | Umowa o pracę |
Poziom stanowiska | Manager |
Obszar | Obsługa klienta/Sprzedaż |
Data publikacji | 2022-06-09 |
Oferta ważna do | 2022-07-09 |
Sprawczość to Twoje drugie imię? Skuteczność to cały Ty?
Perfekcjonizm to coś co Cię wyróżnia?
Jesteś doskonale zorganizowany?
Kultura na najwyższym poziomie to Twój znak rozpoznawczy?
Uwielbiasz pracę z ludźmi i potrafisz prowadzić samodzielne projekty?
Fantastycznie! :) To Ty jesteś brakującym puzzlem, którego szukaliśmy :)
Co oferujemy?
- wyjątkowe stanowisko, dające możliwości rozwoju
- interesujące projekty i fascynujące wyzwania - gwarantujemy, że nigdy nie będziesz się nudzić, a satysfakcja Cię nie opuści :D
- codzienne przygody i niezapomniane wrażenia :)
- pracę, która poprawia komfort życia tysięcy ludzi i niesie ogromną wartość
- zatrudnienie na podstawie umowy o pracę - jednak jesteśmy elastyczni jeśli wolisz inną formę współpracy
- przyjazną atmosferę i rozwojowe, międzynarodowe środowisko
- satysfakcjonujące i stosowne do kompetencji wynagrodzenie
- prywatną opiekę medyczną, bo Twoje zdrowie jest dla nas bardzo ważne
- kartę Multisport :)
- realny wpływ na rozwój firmy
- możliwość współtworzenia i rozwijania globalnego polskiej firmy
Co będzie należało do Twoich zadań?
- Zapewnienie Klientom VIP doskonałej jakości obsługi na najwyższym poziomie, dbałość o szczegóły związane z taką obsługą
- Organizacja międzynarodowych wydarzeń, wyjazdów, prowadzenie usług concierge dla wybranego segmentu międzynarodowej grupy klientów
- Poszukiwanie i bieżący kontakt z serwisami i kontraktorami dla zapewnienia obsługi VIP
- Obsługa telefoniczna i mailowa Klientów VIP
- Koordynacja procesu obsługi VIP w ramach całej organizacji (obsługa Klienta, zarządzanie flotą, wydarzenia i wyjazdy)
- Budowanie i utrzymywanie profesjonalnych relacji z Klientami
- Rozpoznawanie i realizowanie potrzeb Klientów
Co będzie Ci potrzebne?
- Doświadczenie w obsłudze Klienta z segmentu premium
- Doświadczenie w organizacji wyjazdów i wydarzeń
- Mile widziane doświadczenie w hotelarstwie (np. obsłudze typu Concierge)
- Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie, znajomość innego języka obcego na poziomie komunikatywnym będzie dodatkowym atutem
- Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne
- Łatwość w nawiązywaniu i budowaniu relacji, swobodna komunikacja
- Nastawienie na szukanie rozwiązań
- Umiejętność logicznego myślenia, samodzielność i doskonała organizacja pracy
- Kultura osobista na najwyższym poziomie
- Inicjatywa i samodzielność w działaniu
- Dyspozycyjność czasu pracy ukierunkowania na realizację zadań
- Uśmiech i miłość do ludzi :)
Zobacz, że można inaczej!
Pracuj nie z nami, a dla nas!